Landing page là gì và cách xây dựng landing page chuyển đổi cao
Bạn nghe nhiều người nói rằng chạy quảng cáo mà dẫn về landing page riêng sẽ hiệu quả hơn hẳn so với dẫn về website chính, nhưng chưa thực sự hiểu bản chất landing page là gì và làm sao để xây dựng đúng cách, đúng không nào? Đây là băn khoăn rất phổ biến, đặc biệt với những doanh nghiệp lần đầu chạy quảng cáo và muốn tối ưu từng đồng ngân sách bỏ ra.
Landing page thực chất không phải là một khái niệm phức tạp, nhưng để xây dựng một landing page chuyển đổi cao lại đòi hỏi hiểu đúng vai trò và cấu trúc của nó, chứ không chỉ đơn giản là "một trang web ngắn hơn". Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ bản chất, cấu trúc chuẩn, quy trình xây dựng và cách đo lường hiệu quả của một landing page, để áp dụng đúng cho chiến dịch sắp tới của mình nhé.
Landing page là gì và khác gì so với trang chủ website
Landing page là một trang đích độc lập, được thiết kế cho một mục tiêu chuyển đổi duy nhất — có thể là để lại thông tin liên hệ, đăng ký nhận tư vấn, hoặc đặt mua một sản phẩm cụ thể — thay vì phục vụ nhiều mục đích cùng lúc như trang chủ website. Khác với trang chủ vốn có nhiều menu điều hướng dẫn khách đi khắp nơi trên website, một landing page tốt thường loại bỏ gần như toàn bộ các lối rẽ không cần thiết, chỉ tập trung dẫn dắt khách đi theo đúng một con đường duy nhất tới hành động chuyển đổi mong muốn.
Vì sao landing page thường chuyển đổi tốt hơn trang chủ cho một chiến dịch cụ thể
Khi khách nhấp vào một quảng cáo với thông điệp cụ thể (ví dụ khuyến mãi một dịch vụ nhất định) nhưng lại được dẫn về trang chủ với hàng loạt thông tin không liên quan, họ dễ bị phân tán và rời đi trước khi tìm thấy đúng nội dung mình quan tâm. Landing page giải quyết đúng vấn đề này bằng cách giữ nguyên mạch thông điệp từ quảng cáo cho tới nội dung trang đích, khiến khách cảm thấy mình đang ở đúng nơi cần đến, từ đó tỷ lệ hoàn tất hành động chuyển đổi cũng cao hơn đáng kể.
Cấu trúc chuẩn của một landing page chuyển đổi cao
Một landing page hiệu quả thường được xây dựng theo trình tự thuyết phục hợp lý, thay vì sắp xếp ngẫu nhiên các khối nội dung:
- Tiêu đề chính nêu bật lợi ích cốt lõi mà khách hàng sẽ nhận được
- Đoạn mô tả ngắn làm rõ vấn đề khách đang gặp và cách giải pháp của bạn giải quyết vấn đề đó
- Bằng chứng thuyết phục như đánh giá thực tế, số liệu, hoặc dự án đã thực hiện
- Phần xử lý băn khoăn thường gặp trước khi khách quyết định
- Lời kêu gọi hành động rõ ràng, xuất hiện lặp lại đúng lúc trong suốt trang
Nếu bạn muốn tìm hiểu chi tiết cách trình bày nội dung cho từng khối này theo đúng trình tự thuyết phục, bài Cấu trúc landing page bán hàng: các khối nội dung không thể thiếu đã phân tích cụ thể từng phần để bạn áp dụng ngay.
Quy trình xây dựng một landing page từ đầu đến khi chạy được
Để xây dựng landing page đúng cách, bạn nên đi theo trình tự sau: xác định rõ một mục tiêu chuyển đổi duy nhất cho trang, xây dựng thông điệp cốt lõi thống nhất với nội dung quảng cáo sẽ dẫn về, phác thảo cấu trúc các khối nội dung theo trình tự thuyết phục, thiết kế giao diện tập trung vào lời kêu gọi hành động, và cuối cùng kiểm thử tốc độ tải trang trên điện thoại trước khi chính thức chạy quảng cáo — vì phần lớn khách nhấp quảng cáo hiện nay đến từ thiết bị di động.
Cách đo lường hiệu quả của một landing page sau khi chạy
Sau khi landing page đã hoạt động, chỉ số quan trọng nhất cần theo dõi là tỷ lệ chuyển đổi — tức tỷ lệ khách truy cập thực hiện đúng hành động bạn mong muốn trên tổng số khách ghé thăm trang. Bên cạnh đó, bạn cũng nên quan sát thêm thời gian khách ở lại trang và điểm mà phần lớn khách rời đi (nếu công cụ đo lường bạn dùng hỗ trợ), để biết được đoạn nội dung nào đang khiến khách mất hứng thú và cần cải thiện.
Vậy khi nào nên dùng landing page, khi nào nên dùng website hiện có
Không phải chiến dịch nào cũng cần một landing page riêng biệt — có những trường hợp dẫn thẳng về một trang dịch vụ đã có sẵn trên website chính vẫn hiệu quả không kém. Nếu bạn đang phân vân giữa hai lựa chọn này cho chiến dịch sắp tới, bài Landing page hay website: khi nào doanh nghiệp nên dùng cái nào đã đưa ra khung quyết định cụ thể theo từng tình huống để bạn tham khảo.
Ngoài ra, nội dung thuyết phục quan trọng không kém giao diện đẹp
Ngoài việc có cấu trúc và giao diện chuẩn, một landing page chỉ thực sự hiệu quả khi nội dung bên trong từng khối được viết đủ thuyết phục, làm rõ được lợi ích và xử lý đúng băn khoăn của khách hàng mục tiêu. Cách viết nội dung cho từng khối landing page sao cho thuyết phục sẽ được hướng dẫn chi tiết hơn trong một bài viết chuyên sâu sắp tới tại BeelyWeb.
Xây dựng một landing page chuyển đổi cao không đòi hỏi công nghệ phức tạp, mà đòi hỏi sự thấu hiểu đúng hành trình ra quyết định của khách hàng mục tiêu. Nếu bạn muốn xem lại các nguyên tắc thiết kế website nói chung áp dụng cho mọi loại hình dự án, bài Thiết kế website doanh nghiệp: hướng dẫn toàn diện từ A đến Z cũng là nguồn tham khảo hữu ích.
Nếu bạn muốn được đồng hành xây dựng một landing page chuyển đổi cao cho chiến dịch sắp tới, hãy xem chi tiết tại trang Thiết kế landing page cho chiến dịch quảng cáo của BeelyWeb hoặc để lại thông tin tại Liên hệ để nhận tư vấn miễn phí ngay hôm nay nhé.