AI cho Bán hàng
Use case: đội sale B2B 5 người dùng AI xử lý 300 lead mỗi tháng
Ba trăm lead đổ về mỗi tháng nghe có vẻ là tin vui với bất kỳ đội sale B2B nào, nhưng với chỉ năm con người để xử lý hết chừng đó, tin vui nhanh chóng biến thành nỗi ám ảnh khi lead cứ nguội dần trong danh sách chưa kịp…
Tự động hoá quy trình báo giá và hợp đồng bằng AI
Khách hàng nhắn tin hỏi giá lúc 9 giờ sáng thứ hai, nhưng phải tới chiều thứ ba báo giá mới tới tay họ vì phải qua tay ba người soạn, kiểm tra rồi ký duyệt — trong lúc đó, đối thủ của bạn đã gửi báo giá và có khi đã…
Trợ lý bán hàng AI: chuẩn bị cuộc gọi và tóm tắt sau gặp
Nhân viên sale giỏi nhất của bạn nghỉ việc tuần trước, và cùng với anh ấy là toàn bộ những gì anh ấy nhớ về khách hàng A đang thích mẫu nào, khách hàng B từng phàn nàn điều gì ở lần gặp trước — tất cả chỉ nằm trong đầu…
Template quy trình bán hàng có AI hỗ trợ từng bước
Mỗi nhân viên sale trong đội bạn đang chốt đơn theo một cách khác nhau, người thì gọi điện ngay khi có lead, người lại chờ nhắn tin trước — và khi bạn tuyển thêm người mới, họ chẳng biết nên học theo ai, nên đây chính…
Dự báo doanh số bằng AI: cần dữ liệu gì để chạy được
Cuối mỗi quý, trưởng phòng kinh doanh lại ngồi ước chừng con số doanh thu quý sau bằng cảm tính "chắc tăng khoảng 10-15% so với quý này", rồi ba tháng sau cả kho hàng lẫn dòng tiền đều lệch xa dự kiến — nếu tình huống…
CRM có AI: chọn thế nào cho doanh nghiệp dưới 50 người
Bạn vừa quyết định năm nay là năm cuối cùng đội sale còn quản lý khách hàng bằng file Excel và tin nhắn Zalo cá nhân, nhưng trước khi xuống tiền cho một CRM có gắn mác "AI" hào nhoáng, hãy đọc hết bài này để tránh lặp…
Viết email tiếp cận cá nhân hoá bằng AI mà không bị spam
Gửi 200 email tiếp cận mà chỉ 2-3 người trả lời, còn lại rơi vào im lặng hoặc thẳng tay vào thùng rác - đây là trải nghiệm quen thuộc của rất nhiều đội sale và freelancer khi làm email marketing kiểu "chèn tên vào chỗ…
Tìm khách hàng tiềm năng bằng AI: cách làm cho thị trường Việt
Mua một danh sách vài nghìn số điện thoại doanh nghiệp với giá vài trăm nghìn đồng nghe có vẻ nhanh gọn, nhưng phần lớn số đó đã đổi chủ, sai ngành nghề hoặc đơn giản là không ai bắt máy số lạ nữa.
Chấm điểm lead bằng AI: đội sale nên gọi ai trước
Mỗi sáng mở CRM lên, đội sale thấy 40 lead mới đổ về từ hôm qua và không biết nên gọi ai trước - trong khi có thể ngay lead thứ 35 mới thật sự là người đang cầm tiền chờ mua.
AI cho Bán hàng: tăng tỷ lệ chốt mà không tăng nhân sự
Đội sale của bạn đang gõ máy tính nhiều hơn nói chuyện với khách - soạn email, nhập liệu CRM, tìm thông tin công ty khách hàng - trong khi số lượng hợp đồng chốt được mỗi tháng vẫn giậm chân tại chỗ.