Kiến thức AI căn bản
Cách rà soát và cắt bớt công cụ AI trùng lặp để tiết kiệm
Mỗi phòng ban tự mua một công cụ AI riêng, đến khi kế toán gom hoá đơn mới giật mình — checklist rà soát và cắt bớt công cụ AI trùng lặp để tiết kiệm.
Cách đưa công cụ AI vào quy trình mà nhân viên chịu dùng
Mua bản quyền AI cho cả phòng, ai cũng gật đầu trong buổi giới thiệu, rồi một tuần sau lặng lẽ quay về cách làm cũ — cách đưa công cụ AI vào quy trình mà nhân viên thực sự dùng.
Token trong AI là gì và cách tính chi phí khi gọi API model
Hướng dẫn đếm token cho văn bản tiếng Việt, phân biệt token đầu vào và đầu ra, kèm công thức ước tính chi phí theo lưu lượng thật trước khi triển khai.
Model đa phương thức: khi AI đọc được ảnh, âm thanh và video
Giải thích năng lực đa phương thức hiện có, độ chính xác thực tế với tài liệu tiếng Việt và các bài toán nên thử trước khi số hoá kho dữ liệu ảnh, âm thanh của doanh nghiệp.
Hallucination: vì sao AI trả lời sai và cách hạn chế rủi ro
Phân tích nguyên nhân sinh nội dung sai và bộ biện pháp giảm rủi ro gồm trích dẫn nguồn, giới hạn phạm vi và quy trình người duyệt trước khi gửi cho khách hàng.
Đọc benchmark AI thế nào để không bị số liệu đẹp đánh lừa
Cách đọc các bộ benchmark phổ biến, hiểu điểm mạnh và điểm mù của chúng, và vì sao bộ test nội bộ mới là căn cứ quyết định khi chọn model.
Context window là gì và vì sao nó quyết định chất lượng trả lời
Giải thích context window bằng ví dụ tiếng Việt, cách đo dung lượng thật và các kỹ thuật chia nhỏ tài liệu để không mất thông tin khi làm việc với văn bản dài.
Cách tính ROI khi mua công cụ AI cho doanh nghiệp nhỏ
Đưa công thức tính hiệu quả đầu tư theo giờ tiết kiệm và doanh thu tăng thêm, kèm mẫu bảng tính điền được ngay. Phù hợp khi doanh nghiệp không tách được phần hiệu quả do công cụ AI tạo ra nên mọi tranh luận ngân sách đều dựa vào cảm tính.
Công cụ AI miễn phí hay trả phí: khi nào thì nên nâng cấp
Đưa các mốc quy đổi cụ thể theo khối lượng công việc để biết khi nào nâng cấp là có lãi. Phù hợp khi người dùng chịu đựng giới hạn của gói miễn phí quá lâu, mất thời gian nhiều hơn số tiền lẽ ra phải trả.
Xây bộ công cụ AI cho doanh nghiệp nhỏ với ngân sách thật
Đề xuất ba bộ công cụ theo ba mức ngân sách, kèm thứ tự triển khai và kết quả nên kỳ vọng ở từng giai đoạn. Phù hợp khi doanh nghiệp nhỏ rải ngân sách cho nhiều công cụ nhỏ lẻ nên không cái nào đủ sâu để tạo ra thay đổi thật.
Rủi ro dữ liệu khi dùng công cụ AI và cách tự bảo vệ
Những rủi ro dữ liệu phổ biến khi doanh nghiệp dùng công cụ AI và các bước thực tế để tự bảo vệ thông tin của mình và khách hàng.
Cách đánh giá một công cụ AI trước khi bỏ tiền mua
Checklist các tiêu chí cần kiểm tra trước khi quyết định mua một công cụ AI, tránh trả tiền cho tính năng không thực sự cần dùng.