Phát triển website theo yêu cầu và ứng dụng web

Rất nhiều công ty bắt đầu bằng một website mẫu hoặc một phần mềm quản lý đóng gói sẵn, vì nghĩ rằng cứ có là dùng được ngay mà không cần suy nghĩ nhiều. Nhưng càng vận hành lâu thì càng lộ ra những chỗ khập khiễng: quy trình duyệt đơn hàng của bạn có ba bước riêng mà phần mềm chỉ hỗ trợ một bước, cách tính hoa hồng cho đội sale có công thức đặc thù mà không hệ thống dựng sẵn nào đoán trúng, còn dữ liệu khách hàng thì nằm rải rác ở web bán hàng, ở excel kế toán, ở phần mềm kho, mỗi nơi một phách. Nhân sự vì thế phải làm việc vòng vo, vừa nhập liệu vào hệ thống chính vừa phải copy sang một file khác để đối chiếu, vừa mất thời gian lại vừa dễ sai sót đến mức chính người trong cuộc cũng thấy nản. Có công ty còn phải thuê thêm người chỉ để ngồi đối soát số liệu giữa các phần mềm với nhau, trong khi đáng lẽ công sức đó nên dành cho việc quan trọng hơn.

Vấn đề không nằm ở việc bạn chọn sai phần mềm, mà nằm ở chỗ mỗi doanh nghiệp có một cách vận hành riêng, một quy trình xét duyệt riêng, một cách chăm khách hàng riêng mà không sản phẩm đóng gói nào phục vụ vừa khít cho tất cả mọi người được. Tuy phần mềm dựng sẵn có giá rẻ và triển khai nhanh nhưng đổi lại bạn phải tự uốn quy trình của mình theo khuôn có sẵn, mà điều đó lại chính là thứ khiến vận hành ngày càng cồng kềnh, càng dùng lâu càng thấy gò bó.

Phạm vi công việc được BeelyWeb triển khai cụ thể và rõ ràng ngay từ đầu, để bạn hình dung đầy đủ mình đang đầu tư vào những gì:

• Khảo sát hiện trạng vận hành, phỏng vấn các bộ phận liên quan để hiểu đúng quy trình thật đang chạy trong doanh nghiệp, không chỉ dựa trên mô tả trên giấy.
• Phân tích nghiệp vụ và đề xuất giải pháp kiến trúc phù hợp, xác định rõ những phần cần làm riêng và những phần có thể tận dụng công nghệ sẵn có để tối ưu thời gian.
• Thiết kế cơ sở dữ liệu và luồng xử lý theo đúng logic vận hành đặc thù của công ty bạn, từ quy trình duyệt đơn, tính hoa hồng, quản lý kho cho đến chăm sóc khách hàng sau bán.
• Phát triển website, ứng dụng web hoặc hệ thống nội bộ theo yêu cầu, đảm bảo giao diện thân thiện và thao tác đúng với thói quen làm việc của nhân sự bạn.
• Tích hợp với các hệ thống sẵn có như phần mềm kế toán, CRM, quản lý kho, cổng thanh toán hoặc các nền tảng bán hàng đang vận hành, giúp dữ liệu đồng bộ mà không phải nhập tay nhiều lần.
• Phân quyền người dùng theo từng phòng ban, từng vai trò cụ thể, để đúng người thấy đúng thông tin và đúng chức năng cần dùng.
• Kiểm thử kỹ lưỡng trên nhiều tình huống thực tế trước khi đưa vào vận hành chính thức, hạn chế tối đa lỗi phát sinh khi hệ thống chạy thật.
• Bàn giao kèm tài liệu hướng dẫn sử dụng, đào tạo nhân sự vận hành và hỗ trợ kỹ thuật sau bàn giao.

Đặc biệt, khi hệ thống được xây đúng bài toán của riêng doanh nghiệp bạn ngay từ đầu, bạn sẽ không rơi vào cảnh phải liên tục tìm phần mềm khác để bù đắp cho những chỗ thiếu hụt của phần mềm cũ. BeelyWeb còn có thể tư vấn thêm những giải pháp tự động hoá quy trình bằng AI cho doanh nghiệp để những công việc lặp đi lặp lại như nhắc lịch, tổng hợp báo cáo hay phân loại yêu cầu khách hàng được xử lý gọn gàng hơn, giúp đội ngũ của bạn dành thời gian cho những việc cần tư duy con người thật sự. Càng dùng lâu, hệ thống càng hiểu đúng nhịp làm việc của công ty bạn, vì mọi thiết kế đều xuất phát từ chính nghiệp vụ thật chứ không phải một khuôn mẫu chung chung nào cả.

Ngoài ra, khi làm việc cùng BeelyWeb bạn còn nhận được tài liệu vận hành chi tiết dễ tra cứu, buổi đào tạo trực tiếp cho đội ngũ vận hành, kênh hỗ trợ kỹ thuật sau bàn giao và khả năng bổ sung thêm module mới khi nhu cầu công ty thay đổi theo thời gian…

Thử tưởng tượng mà xem, một ngày nào đó bạn mở hệ thống lên và thấy mọi đơn hàng, mọi số liệu, mọi báo cáo đều tự động khớp với nhau mà không cần ai ngồi đối chiếu thủ công nữa, nhân sự thao tác nhanh gọn vì giao diện đúng ý, còn bạn thì có thêm thời gian để nghĩ về việc phát triển kinh doanh thay vì loay hoay với những trục trặc vận hành lặt vặt. Đó chính là điều BeelyWeb muốn mang đến cho bạn: một hệ thống không chỉ chạy được mà còn chạy đúng cách công ty bạn cần, để mỗi ngày làm việc trở nên nhẹ nhàng hơn rất nhiều.

Nếu bạn đang thấy phần mềm hiện tại không còn theo kịp cách công ty mình vận hành, đừng để tình trạng này kéo dài thêm nữa nhé. Hãy liên hệ BeelyWeb để nhận tư vấn và báo giá website ngay hôm nay, để đội ngũ có thể lắng nghe đúng bài toán của bạn và đề xuất giải pháp phù hợp nhất. Nhận báo giá website ngay hôm nay, biết đâu đây chính là bước chuyển mình mà doanh nghiệp bạn đang cần, phải không?