Bảo trì và vận hành website theo tháng

Rất nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ sau khi có website xong thì gần như bỏ mặc, vì trong công ty không có ai đủ chuyên môn để theo dõi và xử lý những vấn đề kỹ thuật phát sinh. Website vì thế cứ âm thầm xuống cấp theo thời gian: phần mềm nền tảng không được cập nhật nên dễ bị các lỗ hổng bảo mật khai thác, hình ảnh và nội dung cũ không ai chỉnh sửa nên thông tin dần lệch với thực tế kinh doanh, còn khi có sự cố xảy ra thì không ai biết bắt đầu xử lý từ đâu ngoài việc gọi điện cầu cứu khắp nơi trong hoảng loạn. Có công ty còn phát hiện website của mình bị chèn nội dung lạ hoặc bị tấn công từ rất lâu mà không hề hay biết, đến khi khách hàng phản ánh mới ngã ngửa ra.

Tuy ai cũng biết website cần được chăm sóc thường xuyên nhưng việc tuyển hẳn một nhân sự kỹ thuật riêng cho việc này lại không hợp lý chút nào với quy mô của phần lớn doanh nghiệp vừa và nhỏ, vì khối lượng công việc thực tế không đủ để giữ chân một vị trí toàn thời gian. Kết quả là website cứ nằm đó, vừa là bộ mặt của công ty trên internet vừa là một rủi ro tiềm ẩn không ai thật sự để mắt tới.

Các hạng mục bảo trì được BeelyWeb thực hiện định kỳ và minh bạch, để bạn luôn biết rõ website của mình đang được chăm sóc như thế nào:

• Sao lưu dữ liệu định kỳ, đảm bảo luôn có bản dự phòng gần nhất để khôi phục nhanh chóng nếu chẳng may có sự cố xảy ra.
• Theo dõi và cập nhật các bản vá bảo mật cho nền tảng, plugin và các thành phần kỹ thuật liên quan, hạn chế nguy cơ bị tấn công khai thác lỗ hổng.
• Giám sát hoạt động của website liên tục, phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường như tốc độ chậm đột ngột, lỗi hiển thị hoặc truy cập đáng ngờ.
• Cập nhật nội dung theo yêu cầu như thay đổi thông tin sản phẩm, dịch vụ, giá cả, hình ảnh hoặc các bài viết mới khi doanh nghiệp cần.
• Kiểm tra định kỳ các liên kết, biểu mẫu liên hệ và các chức năng quan trọng để đảm bảo mọi thứ hoạt động đúng như thiết kế ban đầu.
• Xử lý sự cố phát sinh và hỗ trợ kỹ thuật khi website gặp trục trặc trong quá trình vận hành.
• Báo cáo tình trạng website định kỳ, để bạn luôn nắm được website của mình đang vận hành ra sao mà không cần tự mình kiểm tra kỹ thuật.

Đặc biệt, lợi ích lớn nhất của gói bảo trì này nằm ở chỗ bạn có được sự an tâm như đang sở hữu một đội ngũ kỹ thuật riêng, trong khi thực tế không phải tuyển dụng, đào tạo hay quản lý thêm bất kỳ nhân sự nào cả. Không chỉ giúp bạn tiết kiệm công sức quản lý mà còn giúp doanh nghiệp có được sự chăm sóc chuyên nghiệp và đều đặn, điều mà một nhân sự kiêm nhiệm trong công ty khó lòng đảm bảo được vì còn phải lo nhiều đầu việc khác. Càng vận hành lâu dài, giá trị của việc có người đồng hành ổn định này càng rõ ràng hơn, vì bạn không phải lo gián đoạn mỗi khi nhân sự phụ trách nghỉ việc hay chuyển công tác.

Ngoài ra, khi sử dụng gói bảo trì cùng BeelyWeb bạn còn được tư vấn thêm khi có nhu cầu mở rộng tính năng, được ưu tiên hỗ trợ khi có sự cố khẩn cấp, được nhắc lịch cập nhật những nội dung theo mùa vụ kinh doanh và được đồng hành lâu dài như một phần mở rộng của chính đội ngũ công ty bạn…

Thử tưởng tượng mà xem, mỗi tháng bạn nhận được một báo cáo ngắn gọn cho biết website vẫn đang chạy ổn định, dữ liệu đã được sao lưu an toàn, các bản vá bảo mật mới nhất đã được cập nhật, còn bạn thì không cần bận tâm gì thêm về phần kỹ thuật nữa. Đó chính là điều BeelyWeb muốn mang lại cho doanh nghiệp bạn: một chỗ dựa đáng tin cậy phía sau cánh gà, để bạn toàn tâm toàn ý cho việc phát triển kinh doanh phía trước sân khấu.

Nếu công ty bạn chưa có ai phụ trách chăm sóc website và bạn đang thấy lo lắng mỗi khi nghĩ đến chuyện bảo mật hay cập nhật, đừng để nỗi lo đó kéo dài thêm nữa nhé. Hãy liên hệ BeelyWeb để nhận tư vấn và báo giá website phù hợp với quy mô hoạt động của bạn, hoặc tìm hiểu thêm về Thiết kế website doanh nghiệp trọn gói cho SME Việt nếu bạn đang cần cả một giải pháp toàn diện từ đầu. Nhận báo giá website ngay hôm nay, để từ giờ việc chăm sóc website là chuyện của chúng tôi, còn việc kinh doanh vẫn luôn là của bạn, phải không nào?