Từ landing page MVP tới website hoàn chỉnh: lộ trình cho startup
Bạn vừa nảy ra một ý tưởng sản phẩm công nghệ và đang phân vân không biết nên bắt đầu bằng một landing page đơn giản hay đầu tư hẳn một website đầy đủ ngay từ đầu, đúng không nào? Rất nhiều startup từng chọn phương án thứ hai, đổ tiền làm một website hoành tráng ngay từ ngày đầu, để rồi vài tháng sau phải bỏ đi gần hết vì sản phẩm đổi hướng theo phản hồi thực tế của thị trường, vừa mất thời gian vừa mất cả ngân sách vốn đã eo hẹp.
Bài viết này sẽ giúp bạn có một lộ trình ba bước rõ ràng, đi từ landing page kiểm chứng nhu cầu cho tới website sản phẩm đầy đủ, kèm theo tiêu chí cụ thể để biết khi nào nên chuyển từ bước này sang bước kế tiếp, thay vì đoán mò hoặc làm theo cảm tính. Nếu bạn muốn có cái nhìn tổng thể hơn về việc website cần gì ở từng giai đoạn phát triển của một startup công nghệ, bài Website cho startup công nghệ: từ MVP tới bản chính thức sẽ bổ sung thêm góc nhìn đầy đủ hơn bên cạnh lộ trình ba bước dưới đây.
Không chỉ tốn tiền, việc làm website lớn quá sớm còn kéo theo một cái giá vô hình khác: thời gian lẽ ra dành cho việc trò chuyện với người dùng đầu tiên và tinh chỉnh sản phẩm lại bị dồn vào việc duyệt giao diện, chỉnh sửa nội dung cho những trang mà sau này phải xoá đi gần hết. Đi đúng thứ tự ba bước dưới đây giúp bạn giữ được cả ngân sách lẫn sự tập trung cho đúng việc quan trọng nhất ở từng thời điểm.
Lộ trình ba bước từ ý tưởng tới website hoàn chỉnh
-
1
Landing page kiểm chứng nhu cầu
Khi ý tưởng còn mới, việc quan trọng nhất không phải là xây sản phẩm mà là kiểm chứng xem có đủ người thực sự quan tâm hay không. Một landing page một trang, mô tả rõ vấn đề và giải pháp, kèm một nút hành động duy nhất để lại email hoặc đăng ký chờ, là đủ để bạn đo được mức độ quan tâm thật mà không cần tốn nhiều thời gian lẫn ngân sách phát triển.
-
2
Website MVP giới thiệu sản phẩm và mời dùng thử
Khi đã có bản sản phẩm khả dụng đầu tiên và một nhóm người dùng ban đầu tỏ ra quan tâm, đây là lúc mở rộng landing page thành một website nhỏ gồm trang chủ giải thích sản phẩm, trang tính năng ngắn gọn và một luồng đăng ký dùng thử rõ ràng. Website ở bước này vẫn nên gọn nhẹ, tập trung vào việc chuyển đổi người quan tâm thành người dùng thử, chưa cần đầu tư vào những trang chưa thật sự cần thiết như blog hay trang tuyển dụng.
-
3
Website sản phẩm hoàn chỉnh
Khi mô hình kinh doanh đã ổn định, có người dùng trả phí đều đặn và đội ngũ bắt đầu mở rộng, website cần hoàn thiện thêm những phần phục vụ tăng trưởng dài hạn như trang pricing chi tiết, nội dung SEO, case study khách hàng và có thể cả tài liệu kỹ thuật nếu sản phẩm cung cấp API. Đây là giai đoạn đầu tư nghiêm túc vào website vì lúc này bạn đã đủ dữ liệu thực tế để biết chính xác cần xây dựng những gì, thay vì phỏng đoán như ở bước đầu tiên.
Tiêu chí để biết khi nào nên chuyển bước
Ranh giới giữa ba bước không nằm ở thời gian đã trôi qua bao lâu mà nằm ở những cột mốc cụ thể bạn đã đạt được. Bảng dưới đây tóm tắt tiêu chí chuyển bước để bạn tự đối chiếu với tình hình thực tế của mình.
| Bước | Tín hiệu nên chuyển sang bước tiếp theo |
|---|---|
| Landing page → Website MVP | Đã có đủ người đăng ký quan tâm và sản phẩm đã có bản khả dụng đầu tiên để cho dùng thử |
| Website MVP → Website hoàn chỉnh | Đã có người dùng trả phí ổn định và mô hình kinh doanh không còn thay đổi liên tục |
Vì sao đi tắt thường tốn kém hơn đi đúng thứ tự
Nghe qua thì việc "làm luôn website đầy đủ cho nhanh, khỏi phải làm lại" có vẻ hợp lý, nhưng thực tế phần lớn chi phí của một website không nằm ở giao diện mà nằm ở phần nội dung, cấu trúc dữ liệu và luồng chuyển đổi được thiết kế theo đúng hành vi người dùng thật. Khi sản phẩm còn chưa được kiểm chứng, những phần tốn kém này gần như chắc chắn phải làm lại một khi bạn hiểu rõ hơn về khách hàng của mình, khiến khoản đầu tư ban đầu trở thành lãng phí thay vì nền tảng để phát triển tiếp. Ngược lại, đi từng bước nhỏ giúp mỗi đồng ngân sách bỏ ra đều dựa trên dữ liệu thật đã thu thập được từ bước trước, thay vì đặt cược vào một bản kế hoạch chưa được ai xác nhận.
Lỗi thường gặp
Xây một website nhiều trang, đầy đủ tính năng ngay từ giai đoạn ý tưởng là sai lầm phổ biến của không ít startup, vì phần lớn công sức đó thường phải làm lại khi sản phẩm đổi hướng sau vài tháng thử nghiệm với thị trường. Tuy website hoành tráng ngay từ đầu nghe có vẻ chuyên nghiệp hơn, nhưng một landing page gọn gàng đủ dùng lại giúp bạn tiết kiệm được khoản ngân sách quý giá để dồn vào việc phát triển sản phẩm.
Câu hỏi thường gặp
Có thể bỏ qua bước landing page và làm website MVP luôn không?
Có thể, nếu bạn đã có sẵn bằng chứng chắc chắn về nhu cầu thị trường từ trước, ví dụ đã khảo sát trực tiếp một nhóm khách hàng tiềm năng đủ lớn. Nhưng nếu ý tưởng còn khá mới và chưa được kiểm chứng, bước landing page vẫn là cách rẻ và nhanh nhất để tránh đầu tư nhầm hướng.
Mỗi bước nên kéo dài bao lâu?
Không có con số cố định cho mọi trường hợp, vì thời gian phụ thuộc vào tốc độ bạn thu thập được tín hiệu từ thị trường. Điều quan trọng hơn thời gian là bám sát đúng tiêu chí chuyển bước đã nêu ở trên, thay vì tự đặt ra một mốc thời gian cứng rồi vội vàng chuyển bước dù chưa đủ căn cứ.
Chi phí cho mỗi bước chênh lệch nhau nhiều không?
Có, và đây chính là lý do nên đi từng bước thay vì làm hết ngay từ đầu. Bạn có thể tham khảo thêm cách tính chi phí website theo từng hạng mục cụ thể trong bài Chi phí thiết kế website: bảng giá thực tế và cách tính đúng để dự trù ngân sách phù hợp cho từng giai đoạn.
Nếu đã lỡ làm website lớn ngay từ đầu thì có nên đập đi làm lại không?
Không cần đập đi làm lại toàn bộ nếu website hiện tại vẫn đang chuyển đổi được người dùng ở mức chấp nhận được. Thay vào đó, hãy rà soát lại xem trang nào đang thực sự phục vụ đúng giai đoạn hiện tại của bạn, giữ lại phần đó và mạnh dạn gỡ bỏ những trang không còn phù hợp, thay vì giữ nguyên tất cả chỉ vì tiếc công đã làm.
Đi đúng ba bước này giúp bạn luôn chỉ đầu tư vào đúng thứ cần thiết cho hiện tại, thay vì đoán trước quá xa rồi phải bỏ đi khi mọi thứ thay đổi. Khi đã bước sang giai đoạn website hoàn chỉnh và cần hoàn thiện trang bảng giá cho sản phẩm, bài Trang pricing và trang tính năng cho website sản phẩm SaaS sẽ giúp bạn đi tiếp bước đó một cách bài bản.
Nếu bạn đang phân vân không biết nên bắt đầu từ landing page hay website đầy đủ cho ý tưởng của mình, đội ngũ dịch vụ thiết kế landing page của BeelyWeb sẵn sàng giúp bạn chọn đúng điểm bắt đầu. Liên hệ đội ngũ BeelyWeb tại trang Liên hệ để được tư vấn cụ thể cho ý tưởng của bạn nhé.