Landing page tuyển sinh khoá học: viết gì để phụ huynh đăng ký
Mùa tuyển sinh vừa bắt đầu là ngân sách quảng cáo của trung tâm cũng chảy đều đặn mỗi ngày, nhưng đến cuối tháng nhìn lại báo cáo thì bạn vẫn không biết chính xác khoá tiếng Anh thiếu nhi hay khoá luyện thi đang mang về nhiều phụ huynh đăng ký hơn, đúng không nào? Đây là tình cảnh rất quen thuộc của những trung tâm đang chạy quảng cáo dẫn thẳng về một trang giới thiệu chung cho tất cả các khoá học.
Khi tất cả quảng cáo — dù nhắm vào khoá nào — đều đổ về cùng một trang liệt kê chi chít thông tin của mọi lớp học, phụ huynh bấm vào quảng cáo "tiếng Anh giao tiếp cho bé 6 tuổi" nhưng lại phải tự lướt tìm giữa hàng chục khoá khác để tìm đúng thứ mình cần, và không ít người bỏ cuộc ngay ở bước này. Bài viết này sẽ giúp bạn dựng một landing page tuyển sinh riêng cho từng khoá học, đi đúng vào những lo lắng thật sự của phụ huynh, để vừa đo được hiệu quả từng đồng quảng cáo vừa tăng đáng kể tỉ lệ đăng ký.
Vì sao một trang giới thiệu chung lại khó ra đơn đăng ký
Một trang chung thường được thiết kế để giới thiệu tổng thể năng lực của trung tâm, nên nó phải ôm đồm đủ các khoá học, đủ độ tuổi, đủ cơ sở, khiến trang không thể trả lời ngay câu hỏi cụ thể mà một phụ huynh đang tìm khi họ bấm vào một quảng cáo cụ thể, chẳng hạn "khoá tiếng Anh này học vào giờ nào, ai dạy, học phí bao nhiêu". Phụ huynh càng phải lướt tìm lâu thì khả năng họ thoát ra để "tính sau" càng cao, mà phần lớn trường hợp "tính sau" đồng nghĩa với việc không quay lại nữa.
Vậy nên landing page tuyển sinh riêng cho từng khoá sẽ giúp giải quyết đúng gốc rễ vấn đề này: mỗi quảng cáo dẫn về đúng một trang chỉ nói về đúng một khoá học đó, giúp phụ huynh nhận được câu trả lời ngay từ giây đầu tiên mà không phải tự tìm kiếm thêm bất cứ điều gì.
Hiểu đúng phụ huynh đang lo điều gì trước khi viết một chữ nào
Trước khi bàn tới bố cục hay màu sắc, điều quan trọng nhất là hiểu phụ huynh không đăng ký ngay cả khi họ đã bấm vào quảng cáo là vì trong đầu họ vẫn còn vài câu hỏi chưa được trả lời. Phần lớn phụ huynh khi tìm một khoá học cho con đều xoay quanh vài nỗi lo rất con người: con mình có học được không hay lại chán giữa chừng, người trực tiếp đứng lớp có thực sự phù hợp và tận tâm hay không, học phí này có xứng đáng với những gì con nhận được hay không, và nếu lỡ đăng ký rồi mà không hợp thì có phải chịu rủi ro gì không. Một landing page tuyển sinh hiệu quả không chỉ liệt kê thông tin khoá học, mà phải được viết để lần lượt hoá giải từng nỗi lo này theo đúng thứ tự phụ huynh nghĩ tới.
Mở đầu landing page bằng đúng điều phụ huynh đang tìm, không phải bằng lời chào hàng
Ngay phần đầu trang, thay vì mở bằng một câu giới thiệu chung chung kiểu "trung tâm chúng tôi tự hào là đơn vị đào tạo hàng đầu", hãy nói thẳng vào lợi ích cụ thể mà khoá học này mang lại cho đúng đứa trẻ ở đúng độ tuổi mà phụ huynh đang tìm kiếm, kèm theo hình ảnh học viên đang học thật tại lớp thay vì ảnh stock chung chung. Cách mở đầu này giúp phụ huynh nhận ra ngay "đây đúng là thứ mình đang cần" chỉ trong vài giây lướt đầu tiên, thay vì phải đọc hết cả trang mới hiểu khoá học này dành cho ai.
Thông tin khoá học phải rõ ràng đến mức không cần hỏi lại
Sau phần mở đầu chạm đúng nhu cầu, phụ huynh sẽ cần các thông tin cụ thể để hình dung con mình sẽ học như thế nào: lịch học cố định vào những ngày nào trong tuần, sĩ số mỗi lớp là bao nhiêu học viên để biết con có được quan tâm sát sao hay không, giáo trình và mục tiêu đầu ra sau khoá học là gì, cùng mức học phí kèm những gì đã bao gồm trong đó. Một landing page trình bày đầy đủ và rõ ràng những mục này ngay từ đầu sẽ giúp phụ huynh tiết kiệm được thời gian nhắn tin hỏi lại những câu hỏi cơ bản, đồng thời giúp trung tâm chỉ cần dành thời gian tư vấn cho những phụ huynh đã thực sự sẵn sàng tiến gần hơn tới quyết định đăng ký.
Bằng chứng thật luôn thuyết phục hơn mọi lời quảng cáo
Tuy thông tin khoá học đầy đủ đã giúp phụ huynh hiểu rõ hơn, nhưng điều thực sự khiến họ đủ tin tưởng để đăng ký lại nằm ở phần bằng chứng cụ thể. Hồ sơ ngắn gọn của giáo viên trực tiếp đứng lớp kèm kinh nghiệm và chứng chỉ chuyên môn sẽ giúp phụ huynh yên tâm hơn nhiều so với dòng chữ chung chung "đội ngũ giáo viên giàu kinh nghiệm". Bên cạnh đó, một vài phản hồi thật của phụ huynh đã cho con học khoá tương tự trước đây, kèm tên và có thể là hình ảnh con họ đang học tại lớp, sẽ giúp phụ huynh mới cảm nhận được câu chuyện của "người đi trước" thay vì chỉ đọc lời tự giới thiệu từ chính trung tâm. Nếu trung tâm từng có học viên đạt kết quả nổi bật ở khoá học tương tự, đây cũng là lúc đặt câu chuyện đó vào ngay cạnh phần thông tin khoá học để tăng thêm sức nặng cho quyết định của phụ huynh.
Đặc biệt, ưu đãi có thời hạn giúp phụ huynh quyết định nhanh hơn thay vì "để đó suy nghĩ thêm"
Đặc biệt, một ưu đãi có thời hạn rõ ràng — chẳng hạn ưu đãi học phí cho các suất đăng ký sớm trong tuần đầu mở lớp, hoặc một buổi học thử miễn phí trước khi quyết định đóng học phí đầy đủ — sẽ giúp phụ huynh có thêm động lực để hành động ngay trong lúc họ đang thực sự quan tâm, thay vì trì hoãn rồi quên mất. Buổi học thử miễn phí đặc biệt hiệu quả vì nó giúp phụ huynh giảm hẳn cảm giác rủi ro khi phải quyết định cho một khoá học mà con họ chưa từng trải nghiệm, đồng thời cũng là cơ hội để trung tâm chứng minh chất lượng giảng dạy bằng trải nghiệm thật thay vì chỉ bằng lời nói. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm cách xây dựng luồng đăng ký học thử và tra cứu học phí ngay trên website để phụ huynh chủ động thao tác mà không cần gọi điện, có thể xem thêm ở bài Đăng ký học thử và tra cứu học phí trên website trung tâm.
Form đăng ký càng ngắn, tỉ lệ hoàn tất càng cao
Một sai lầm khá phổ biến là đặt một form đăng ký quá dài với hàng chục trường thông tin ngay trên landing page, khiến phụ huynh đang có ý định đăng ký lại chùn tay vì cảm giác phải khai báo quá nhiều. Form lý tưởng chỉ nên hỏi những thông tin thực sự cần ở bước đầu — tên phụ huynh, số điện thoại, tên và độ tuổi của con, khung giờ mong muốn — còn chi tiết hơn để tư vấn viên hỏi thêm trong cuộc gọi xác nhận sau đó. Càng giảm rào cản ở bước điền form, tỉ lệ hoàn tất đăng ký càng cao.
Ngoài ra, đừng quên những chi tiết nhỏ nhưng ảnh hưởng lớn tới quyết định của phụ huynh
Ngoài các phần chính ở trên, còn vài chi tiết nhỏ nhưng lại thường bị bỏ quên: địa chỉ cơ sở kèm bản đồ chỉ đường rõ ràng để phụ huynh hình dung việc đưa đón con có thuận tiện hay không, chính sách học bù hoặc bảo lưu nếu con nghỉ học giữa khoá, số điện thoại tư vấn hiển thị nổi bật để phụ huynh có thể gọi ngay khi cần thay vì phải điền form rồi chờ, và landing page cần hiển thị thật tốt trên điện thoại vì phần lớn phụ huynh sẽ xem quảng cáo và đăng ký ngay trên di động chứ không phải máy tính…
Đo được hiệu quả từng khoá — lợi ích âm thầm nhưng quan trọng nhất
Khi mỗi khoá học có một landing page riêng gắn với đường link quảng cáo riêng, trung tâm sẽ dễ dàng biết chính xác khoá nào đang thu hút nhiều phụ huynh nhất, khoá nào có tỉ lệ điền form cao nhưng tỉ lệ chốt đăng ký thấp cần xem lại khâu tư vấn, và ngân sách nên tập trung nhiều hơn vào đâu trong đợt tuyển sinh tiếp theo — điều mà một trang giới thiệu chung không bao giờ làm được vì mọi lượt truy cập bị trộn lẫn vào nhau.
Từng landing page riêng vẫn cần đứng trên một nền tảng website vững chắc
Tuy mỗi khoá học nên có landing page riêng để tối ưu tuyển sinh, nhưng những landing page này vẫn cần xây trên cùng một nền tảng website ổn định của trung tâm, để đảm bảo tốc độ tải nhanh trên di động, đồng bộ nhận diện thương hiệu, và dễ tạo thêm landing page mới mỗi mùa tuyển sinh mà không phải làm lại từ đầu. Nếu trung tâm muốn có cái nhìn tổng thể hơn về việc xây website để vừa thu hút vừa giữ chân học viên lâu dài, bài Website trung tâm đào tạo: thu hút và giữ chân học viên sẽ hữu ích, còn nếu muốn ôn lại nguyên tắc nền tảng khi làm website nói chung, bài Thiết kế website doanh nghiệp: hướng dẫn toàn diện từ A đến Z cũng là điểm khởi đầu tốt.
Một landing page tuyển sinh được viết đúng theo lo lắng thật của phụ huynh, có bằng chứng rõ ràng và form đăng ký gọn nhẹ, sẽ giúp mỗi đồng ngân sách quảng cáo của trung tâm được sử dụng hiệu quả hơn rất nhiều so với việc dẫn tất cả về một trang chung chung. Còn gì vui bằng việc nhìn vào báo cáo cuối mùa tuyển sinh và biết rõ chính xác khoá học nào đang là "con át chủ bài" giúp trung tâm tăng trưởng nhanh nhất, phải không nào?
Nếu bạn đang cần một đơn vị hiểu rõ cách xây dựng landing page tuyển sinh vừa đẹp vừa đúng tâm lý phụ huynh, hãy xem chi tiết dịch vụ tại Dịch vụ thiết kế landing page của BeelyWeb, hoặc để lại thông tin tại Nhận báo giá website để được tư vấn cụ thể cho mùa tuyển sinh sắp tới của trung tâm mình nhé. Bạn cũng có thể ghé Liên hệ BeelyWeb để được lắng nghe cụ thể câu chuyện tuyển sinh của trung tâm mình.